会社のWebサイトをリニューアルしたけど、問い合わせが増えない理由

@Web担当者Forum(2022-09-21)

この連載「地方の小さなB2B企業がウェブを使って成果を出す鍵とは?」では、私たちの事例をもとに地方の中小企業がウェブで成果を出すためのヒントをお伝えしています。

第4回となる今回のテーマは「お客様の温度感に合わせたCV(コンバージョン)地点づくり」です。

株式会社アクシスの瀬川氏

https://webtan.impress.co.jp/e/2022/09/21/43322

  • ひと口にお客様と言っても、温度感にはかなり差がある。まだ情報収集段階の方もいれば、商品サービスの導入をすぐにでも考えている方もいるはず。
  • 中長期的に問い合わせを増やすためには、今すぐ顧客だけでなく、問い合わせはしないが商品サービスに興味を持つ方も獲得できる仕組みが必要。

目標:お客様の温度感に合わせたCV地点づくりのポイントを紹介

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